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Icilà

Icilà d'Envibus, c'est quoi ?

Icilà d'Envibus, service de transports collectifs à la demande de la CASA, vous permet de disposer d'un service de transport souple et pratique, sur une zone définie, que vous pouvez utiliser en complément des lignes existantes sur la même zone de desserte.

L'originalité de Icilà d'Envibus est que les bus n'empruntent pas d'itinéraires fixes et ne respectent pas d'horaires précis.

Un(e) opérateur(rice) se charge de l'adhésion et de la réservation, de la planification des trajets afin d'offrir une solution de transport à chaque voyageur.

Nouveau! la Pré-réservation par Internet !

Vous pouvez désormais effectuer vos pré-réservations directement sur notre site internet!

Attention, cette fonctionnalité est actuellement en expérimentation et elle est active uniquement pour les secteurs de Courmes, Caussols, Gréolières, Cipières, Gourdon, Tourrettes- sur-Loup, le Bar-sur-Loup, Châteauneuf, Opio, Roquefort-les-Pins, Le Rouret, Valbonne  Villeneuve-Loubet, La Colle-sur-Loup et St Paul-de-Vence.

NB : Aucune demande de pré-réservation ne sera traitée pour le jour même.

 

Pour pré-réserver :

(comme par téléphone, vous pouvez effectuer vos demandes de trajets pour la semaine en cours ainsi que pour la semaine suivante)

  • vous devez créer votre compte personnel avec une adresse e-mail valide, 
  • un mail récapitulatif de votre demande vous sera envoyé,
  • un nouvel e mail de réponse vous sera envoyé après traitement de votre demande.

Temps de traitement :

  • pour les demandes effectuées du mardi au vendredi inclus: réponse dans les 24h maximum
  • pour les demandes effectuées du samedi au lundi inclus: réponse  dans les 48h maximum

 

 

Icilà d'Envibus, comment réserver ?

Pour réserver votre voyage, appelez notre opérateur(rice) du lundi au vendredi, de 6h30 à 19h00, et le samedi, de 9h à 12h puis de 14h à 17h30 (sauf les jours fériés) au n° local : 04 92 19 76 33

Notre opérateur(rice) vous indiquera vos possibilités de prise en charge et vous conviendrez ensemble de l'horaire précis du rendez-vous.

Attention ! Les réservations se font uniquement par téléphone, aucune réservation ne sera prise en compte si la demande a été adressée par mail.

En cas d'empêchement, n'oubliez pas d'annuler votre réservation.Pour ce faire, il est vivement conseillé d'écrire à l'adresse d'annulation : annulationicila[at]agglo-casa[dot]fr.
Attention! Seules les demandes d'annulation doivent y être adressées, toute autre demande ne sera pas traitée.

Icilà d'envibus, mode d'emploi

1. Appelez
La centrale de réservation, durant les heures d'ouverture, au plus tard deux heures avant votre départ. (en temps réel pour le secteur du parc de Sophia Antipolis)

2. Indiquez

  • Le jour et l'heure à laquelle vous souhaitez partir,
  • Vos arrêts de montée et de descente

3. Présentez-vous
A l'arrêt 5 minutes avant l'horaire indiqué et donnez votre nom ou n° d'adhérent à la montée dans le bus.

4. Voyagez
Avec un ticket "1 €uro"(possibilité de correspondances), en vente à bord des véhicules, ou l'un des autres titres et abonnements de la gamme tarifaire envibus. Un conseil pour votre confort :Réservez votre voyage à l'avance, vous augmenterez ainsi vos chances d'obtenir un trajet dans le créneau horaire que vous désirez.

Attention !


icilà d'envibus n'est pas un service de transports individuels mais collectifs !

Icilà d'Envibus, combien ça coûte ?

La gamme tarifaire de icilà d'envibus est la même que celle appliquée sur le réseau Envibus.

Les prix et les conditions d'utilisation des titres de transport sont également identiques.

A votre montée dans le bus, vous devez être muni de votre titre de transport en règle et le montrer au conducteur.Des tickets unitaires " 1 €uro " (possibilité de correspondances) sont en vente à bord des véhicules, auprès des conducteurs.

Icilà d'Envibus
Joindre la centrale

Pour joindre la centrale de réservation Icillà sans difficultés, nous portons à votre connaissance les périodes d'appels très fréquentées (Rouge) et moins fréquentées (Bleu).

Afin de faciliter vos réservations, nous vous invitons à joindre la centrale de réservation pendant les "periodes bleues".
Bon voyage sur le réseau Envibus !

Pour visualiser les secteurs icilà d'envibus
Antibes Vallauris
Antibes le cap
Biot
Bezaudun-les-Alpes - Bouyon - Conségudes - Coursegoules - Les Ferres - Roquesteron - Grasse
Châteauneuf - Opio - Le Rouret - Valbonne
Le Bar-sur-Loup - Caussols - Cipières - Courmes - Gourdon - Gréolières - Tourrettes-sur-Loup
Parc de Sophia Antipolis
Roquefort-les-Pins - Valbonne
Saint-Paul - La Colle-sur-Loup - Villeneuve-Loubet
Villeneuve-Loubet