Info Envibus +33 (0)4 89 87 72 00
Toutes les alertes traficDes absences répétées sans délai de prévenance pourront faire l'objet d'une exclusion temporaire ou définitive de nos services.
Icilà d’Envibus est un service de transport à la demande souple et pratique qui vous permet de voyager sur le territoire de la Communauté d’Agglomération de Sophia Antipolis en complément des lignes régulières.
Les navettes Icilà n'empruntent pas d'itinéraires fixes et ne respectent pas d'horaires précis. Un(e) opérateur(rice) se charge de la réservation des trajets afin d'offrir une solution de transport adaptée à chaque voyageur.
La tarification du service Icilà est la même que pour le reste du réseau.
Pour rappel, le service Icilà est une offre de transport public. Vous devez vous présenter à l'arrêt 5min avant l'heure de votre course. En cas de retard, les conducteurs ne sont pas tenus de vous attendre pour ne pas répercuter ce retard sur les courses suivantes.
Vous pouvez réserver votre course par téléphone en composant le 04 92 19 76 30 du lundi au vendredi de 6h30 à 19h et le samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h30.
Les réservations peuvent se faire 10 jours à l’avance au plus tôt et 2 heures avant la course au plus tard, sous réserve de disponibilité.
Vous pouvez réserver votre course sur notre application mobile Icilà si vous voyagez sur les communes suivantes : Valbonne / Villeneuve-Loubet / Roquefort-les-Pins / Opio / Chateauneuf / Le Rouret / La Colle-sur-Loup / St Paul-de- Vence / Le Bar-sur-Loup/ Tourrettes-sur-Loup / Gourdon / Courmes / Caussols/ Cipières / Gréolières.
Réservations possibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 : ouverture des réservations tous les lundis à 9h pour la semaine suivante.
Comment réserver mon voyage ?
> Votre trajet a bien été réservé ! Vous pouvez consulter le détail de votre voyage sur l'application et suivre la progression du véhicule en temps réel.
> Pensez à vous présenter à l'arrêt quelques minutes à l'avance et à valider votre titre de transport à bord du minibus.
> A tout moment vous pouvez annuler votre réservation directement depuis l'application Icilà ou sur le site ICILA depuis votre compte > rubrique : Mes trajets
Si vous voyagez sur les communes de :
Biot / Antibes / Vallauris / Courgesoules / Bezaudun-les-Alpes / Bouyon / Les Ferres / Conségues / La Roque en Provence, vous pouvez désormais effectuer vos pré-réservations en ligne, directement sur notre site internet
NB : Aucune demande de pré-réservation ne sera traitée pour le jour même.
Pour pré-réserver :
(Comme par téléphone, vous pouvez effectuer vos demandes de trajets pour la semaine en cours ainsi que pour la semaine suivante)
Temps de traitement :
Les pré-réservations ouvrent le vendredi à 9h pour la semaine à J+10
TOUTE DEMANDE FAITE AVANT NE SERA PAS PRISE EN COMPTE !
Exemples :
Attention ! Compte tenu des délais de traitement, les pré-réservations ne pourront être traités prioritairement. Seul l'e-mail de confirmation validera la réservation.
Afin d’accéder au service PMR, il faut impérativement avoir une carte invalidité, cécité, priorité ou être en fauteuil roulant. Le service Icilà vous prend en charge de trottoir à trottoir, directement devant chez vous jusqu’à votre point d’arrivée.
Pour utiliser ce service, il est nécessaire de vous inscrire préalablement. Pour cela, téléphonez au 04 92 19 76 30 afin que les opérateurs puissent vous transmettre un dossier à nous retourner complété.
Ouverture des réservations le mardi uniquement pour les PMR en fauteuil roulant ou possédant une carte d’invalidité à 80% ou une carte de cécité : réservations possibles J+14.
Ouverture des réservations le jeudi pour tous les PMR : réservations possibles J+12