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Billetique

Che cos'é la "Billetique" ?

E' un nuovo modo di gestione per i biglietti e gli abbonamenti che entra in vigore sulle linee Envibus.

Si presenta sotto differenti aspetti:

I biglietti cartacei a banda magnetica.

I biglietti a banda magnetica per le corse semplici, i carnet da 10 viaggi, i biglietti Ticket Azur, i "Pass Famiglia", i "Pass Settimanali".
N.B. Nessun tipo di abbonamento puo' essere acquistato su un biglietto a banda magnetica.
* In vendita esclusivamente presso le stazioni SNCF.

Tessera elettronica

La carta elettronica nominativa, é un supporto per differenti titoli di viaggio: abbonamenti annuali, trimestrali, mensili, Pass Liberté, Pass Ecole, TER+ Envibus*, carnet di

I vantaggi della "Billetique"

Praticità: ricaricabile in differenti modi ( Agenzie Envibus, distributori automatici*,internet*…), la tessera elettronica puo' essere anche ricaricata con differenti titoli di trasporto.

Sicura: emessa con una validità di 5 anni, al prezzo di 5€ a titolo di spese di creazione, la carta puo' essere bloccata a distanza in caso di furto o smarrimento. Un duplicato vi sarà consegnato, contenete gli abbonamenti già acquistati ed in corso di validità, e l'eventuale riaccredito dei biglietti unitari non utilizzati. Il costo comprensivo delle spese di dossier, é di 8€.

Veloce: la convalida, obbligatoria ad ogni accesso a bordo, é semplicissima: passate la vostra carta in prossimità dell' obliteratrice. Se aveteun biglietto magnetico, introducetelo nel senso della freccia nell'obliteratrice.

Intelligente: grazie ai dati anonimi registrati ad ogni convalida ( fascia oraria, linea), Envibus migliora la propria conoscenza del tipo di utilizzo dei suoi bus, adattando l'offerta alla richiesta del pubblico, rispondendo alle sue aspettative.

Multimodale: potete acquistare diversi titoli di viaggio per poter viaggiare sulle differenti linee di trasporto pubblico delle Alpi Marittime*.
*Prossimamente, in corso di realizzazione.

Ho acquistato il mio Titolo

  • Sono abbonato o voglio abbonarmi:

Se non ho ancora la mia tessera elettronica, devo rivolgermi ad una delle Agenzie Envibus (Antibes,Vallauris o Valbonne Sophia Antipolis), per crearne una.

Una volta che la carta é stata emessa:
Se uso solo la linea 100 Express o i pulmini del centro città, la mia tessera é sufficiente: un titolo speciale "gratuito", é già stato registrato al momento della creazione della carta.
Se uso anche le altre linee Envibus, devo far caricare un' abbonamento a pagamento, secondo il mio profilo (Pass Annuale/Pass Trimestrale/ Pass Mensile/Pass Liberté/Pass Ecole).

Per ricaricare la mia tessera di abbonamento, posso anche usufruire dei punti di ricarica dislocati sur territorio* (Al di fuori delle Agenzie Envibus, solo i pagamenti tramite carta di credito saranno accettati).

  • Non sono abbonato:

Se viaggio occasionalmente sulle linee Envibus, acquisto il mio biglietto unitario in una delle Agenzie Envibus (Antibes, Vallauris o Valbonne Sophia Antipolis).

I messaggi dell' obliteratrice, convalida dei biglietti e degli abbonamenti a bordo Convalidare il biglietto magnetico o la tessera elettronica, é molto semplice: tutte le volte che salite a bordo di un bus, anche in caso di coincidenze

Le tessere elettroniche

Per convalidare correttamente una tessera elettronica, passatela davanti all' obliteratrice in corrispondenza del logo Envibus. Un breve bip, accompagato da una luce verde, confermano la corretta operazione di convalida.

Biglietto cartaceo a banda magnetica

Per una convalida corretta del biglietto magnetico:
Intodurre il vostro biglietto, seguendo il senso della freccia, nella ferritoia in alto dell'apparecchio.

Problemi di convalida

"hors service", fuori servizio, " en panne", in panne, "indisponible", non disponibile
L' obliteratrice puo' essere fuori servizio. In questo caso, non convalidate il vostro biglietto.

Convalida rifiutata
La convalida puo' essere rifiutata. In questo caso, normalmente, si sente un bip lungo e una luce rossa si accende. In linea di massima cio' accade quando il biglietto é già stato utilizzato (Refus: solde=0). Se avete carnet di 10 viaggi ricaricato sulla tessera elettronica, bisognerà farne ricaricare uno nuovo presso un' Agenzia Envibus.
Per viaggiare in regola, acquistate un biglietto direttamente al conducente.

Titolo scaduto (titre périmé)
L'abbonamento o il Pass che avevate acquistato, é scaduto: dovete ricaricarne uno nuovo. Per viaggiare in regola, acquistate un biglietto direttamente al conducente.

Linea non autorizzata (ligne non autorisée)
Questo messaggio riguarda i clienti della linea 100 express e dei pulmini del centro città (linee 14,15,16 e 17), che sono saliti a bordo di una linea diversa. Il Pass é in effetti valido solo sulle linee sopracitate. Per viaggiare in regola, acquistate un biglietto direttamente al conducente.

Convalida corretta

i messaggi piu' utilizzati sono:
Buon viaggio GG:MM:AAAA , per i titoli con una data di scadenza ( ad esempio un abbonamento)
Buon viaggio Solde = xxx, per i carnet a scalare

Per maggiori informazioni, consultare la guida ai messaggi dell' obliteratrice, disponibile nei punti vendita.

I punti vendita